servicios completos y flexibles adaptados a cada necesidad

Mobilize es mucho más que una oferta de movilidad. El concepto de la marca se aleja del modelo tradicional de propiedad de vehículos impulsa el modelo de “Vehicle-as-a-Service” (VaaS): una oferta integrada centrada en vehículo, la tecnología y los servicios. Mobilize pone a disposición de sus clientes vehículos asociados a servicios.

Compra, leasing o alquiler. Estos tres modelos han sido tradicionalmente las opciones “estándar” para “poseer” un coche, tanto si es temporalmente, a largo plazo o de forma permanente. No obstante, con la aparición del modelo de suscripción, la industria del automóvil se ha visto obligada a adaptarse: se enfrenta a una gran evolución, del mismo modo que otros sectores como la música, los medios de comunicación, la hostelería, etc. Todos estos sectores se han visto perturbados por un cambio digital, alimentado por las innovaciones tecnológicas y la evolución de los comportamientos de sus clientes. Gracias al éxito de estas innovaciones, los usuarios esperan un servicio personalizado, a la carta y con un simple clic.

El VaaS como “cuarta vía de acceso” a un vehículo. Mobilize propone un modelo VaaS que ofrece la flexibilidad que esperan los usuarios: periodos se suscripción cortos y una gama de vehículos y servicios

Vehicle-as-a-Service

Mobilize simplifica los desplazamientos de personas y el transporte de mercancías, facilitando la vida de todos. Los beneficios son evidentes para todos y se espera que esto tenga un impacto a varios niveles en la transición energética.

los vehículos

todo comienza con los vehículos: la gama Mobilize ha sido diseñada originalmente como una verdadera plataforma de servicios. Los vehículos, asociados a las tecnologías, permiten proponer servicios personalizados y adaptados a las necesidades de desplazamiento.

el ecosistema digital

Los vehículos están asociados a un ecosistema digital que se apoya en el saber hacer tecnológico único del Renault Group, de las start-ups integradas y de los expertos de Mobilize. Garantiza un acompañamiento personalizado a cada usuario, tanto si es un profesional de la movilidad o un cliente final.

los servicios financieros

La experiencia de Mobilize Financial Services y su excelencia reconocida en materia de la relación con el cliente.

el seguro

Una oferta de seguros propuesta por Mobilize Financial Services y adaptada a cada uso, que garantiza la tranquilidad sin gastos inesperados.

el pago

Soluciones de pago desarrolladas por Mobilize Financial Services que simplifican la vida de los clientes, tanto a bordo como fuera del vehículo.

los servicios de energía

Ofertas de Mobilize que ayudan a todos a dar el paso hacia lo eléctrico facilitando la recarga, bien en el hogar, en el trabajo o en carretera.

el mantenimiento y reparaciones

El conocimiento automovilístico del grupo al servicio de los clientes de Mobilize; con garantías y extensiones de garantía de Mobilize Financial Services también proporcionadas.

“Con nuestra modelo de “Vehicle-as-a-Service”, el vehículo se convierte en una plataforma de servicios: totalmente adaptado a nuestros clientes de flotas, por ejemplo, y ofreciendo una experiencia digital sin fisuras para los usuarios de movilidad ¡al mejor precio!”
Fedra Ribeiro
director de operaciones de la marca Mobilize